kein Sync nach Sofortüberweisung Einrichtung im VM

4 Jahre 6 Monate her #217 von discrockers
Hi,

folgendes Problem.

Wir bieten seit kurzem Sofortüberweisung in unserem Shop als Bezahlmethode an. Leider ging wohl bei der ersten Bezahlung eines Kunden irgend etwas schief und die Bestellung wurde mehrfach ausgelöst. Die letzte hat dann funktioniert. Nachdem wir die Bestellungen die nicht vollständig waren gelöscht haben und danach mit dem WAWI gesync habe, bleibt der Status "Bestellstatus" (oder info) hängen. Hab schon mehrfach versucht die Bestellung in der VM3 Datenbank "NULL" zu löschen allerdings taucht die bei jedem erneuten sync versuch wieder auf und das Wawi bleibt wieder Hängen.

Versuche es jetzt schon mehrere Tage.
Wir brauchen Dringend Hilfe!

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4 Jahre 6 Monate her #218 von pro-tech
Das Problem war das eine der Gelöschten Bestellungen im JTL-WAWI bearbeitet wurde und somit bei der Synchronisation der Connector versuchte Sie zu aktualisieren. Da er die Bestellung nicht fand hatte er einfach eine Leere Bestellung angelegt und Blockierte dann.

Wenn sowas nochmal passieren sollte einfach die Bestellungen im WAWI löschen, der Connector entfernt sie dann im Webshop.

Gruß
Markus

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